Syarat dan kondisi bertransaksi

Anda harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam Perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di dalamnya. Dengan mengakses atau menggunakan situs BajuHemat.com, Pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan dari syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs BajuHemat.Com. Jika Pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang kami ajukan dalam Perjanjian ini, maka kami anjurkan untuk tidak menggunakan situs ini.

Ketentuan Penggunaan Situs

Pengguna minimum berusia 18 Tahun, Sudah Pernah Menikah, atau Yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori Pengguna yang sudah dewasa / terlepas dari Hukum Perlindungan Anak.
Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.
Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs BajuHemat.Com.

Produk dan Jasa

Pesanan yang Anda pesan melalui situs akan berstatus disetujui ketika Anda menerima konfirmasi dari BajuHemat.com. Konfirmasi tersebut akan dikirim melalui email kepada Anda.
Pembayaran atas pesanan Anda dapat dilakukan melalui transfer rekening bank yang telah ditunjuk oleh pihak BajuHemat.com.
Biaya layanan yang dibebankan Anda adalah sesuai dengan jumlah harga pesanan.
Harga produk dan jasa pengiriman dapat berubah sesuai kebijakan BajuHemat.com tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Semua informasi mengenai penawaran, hadiah, promo, produk melalui media promosi atau media cetak dapat langsung Anda tanyakan ke staf kami atau melalui email ke: [email protected] atau [email protected].

Sistem Pembayaran

Untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam melakukan transaksi pada BajuHemat.com, saat ini kami telah mengimplementasikan beberapa sistem pembayaran online yang mana semua transaksi akan di proses dalam mata uang Rupiah Indonesia.

Pembayaran transfer antar Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI, Niaga)

Dengan pembayaran antar Bank maka sistem kami akan menunggu pembayaran manual yang anda lakukan.

Dengan Kartu Kredit Visa / Master Card dengan DOKU Payment Gateway

Dengan pembayaran menggunakan kartu kredit, kami bekerja sama dengan DOKU sebagai payment gateway BajuHemat.com. Proses pembayaran Order anda akan kami pastikan aman dengan protocol Secure Sockets Layer (SSL) dimana SSL menyediakan keamanan penuh setiap pelanggan dan kebebasan untuk belanja online tanpa rasa khawatir mengenai kemungkinan pencurian informasi kartu kredit. Sistem kami juga tidak mencatat informasi kartu kredit anda.

Transaksi

I. Sistem Pelayanan

Pemesanan produk melalui Doku payment gateway BajuHemat.com dapat dilakukan setiap hari Senin hingga Jum’at jam 09.00 s/d 17.00. Untuk pemesanan pada hari Sabtu/Minggu/Libur dan di luar jam operasional, barang yang dipesan akan masuk dalam inbox pemesanan dan akan kami proses pada hari kerja berikutnya.
Pemesanan produk melalui transfer antar bank, dapat dilakukan setiap hari jam 09.00 s/d 20.00. Proses pengecekan dana langsung menggunakan internet banking dari bank bersangkutan.
Setiap pelanggan yang menggunakan Doku payment gateway akan dikenakan biaya pemesanan per transaksi yang mekanismenya diatur sepenuhnya oleh BajuHemat.com.
Pembatalan atas produk yang telah dipesan hanya dapat dilakukan secara manual (mengirimkan permohonan pembatalan) kepada BajuHemat.com.

II. Prosedur Pemesanan & Pembayaran

Pelanggan dapat melakukan login terlebih dahulu pada BajuHemat.com. Bagi pelanggan yang belum terdaftar sebagai user/member wajib mengisi formulir registrasi terlebih dahulu untuk dapat login dan bertransaksi pada situs BajuHemat.com
Setelah login berhasil, maka pelanggan dapat melakukan pemesanan produk secara online, kemudian mengisi infomasi pemesanan.

• Nama dan alamat pelanggan

• Jenis dan jumlah barang yang dipesan

• Alamat pengiriman barang

Apabila menggunakan Doku Payment gateway maka sistem akan meminta data tambahan yaitu data kartu kredit pada payment page online sebagai berikut:

• Nama dan alamat pelanggan

• Jenis kartu yang digunakan

• Nomor kartu dan kartu kredit Visa/Master

• Jenis dan jumlah produk yang dipesan

• Alamat pengiriman/pengambilan produk

Setelah berhasil melakukan pemesanan produk pada payment page online, kemudian dilanjutkan dengan melakukan persetujuan atas transaksi online yang telah berhasil dilakukan.
Pelanggan diwajibkan meng-klik Disclaimer (“I accept ...“) sebelum melakukan persetujuan pembayaran online terhadap syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh BajuHemat.com
Pelanggan membayar sebagai kesediaan dan persetujuan transaksi pemesanan sebesar nilai transaksi tersebut, yang ditandai dengan persetujuan dari Bank pemroses kartu yang telah melakukan pendebetan.
Pelanggan kemudian diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, kami akan mengirimkan tanda terima pembayaran melalui surat elektronik (e-mail) kepada alamat e-mail yang tercantum dalam data pribadi pembeli dalam waktu max 1 (satu) hari setelah proses pembayaran selesai dilakukan.
Pelanggan diwajibkan untuk menyimpan bukti pembayaran jika sewaktu-waktu diperlukan dalam proses konfirmasi pembayaran.
Semua transaksi akan diproses dalam kurun waktu 1 x 24 jam.
BajuHemat.com berhak menolak transaksi pelanggan apabila dianggap tidak sesuai.
Pelanggan dapat juga melakukan pembayaran orderan secara manual yaitu melalui transfer ke bank yang tertera di halaman check out dan melakukan konfirmasi pembayaran pada pilihan Payment Confirmation.
Untuk saat ini kartu kredit yang dapat diproses adalah kartu kredit yang dikeluarkan oleh bank yang berlokasi di Jakarta.

Pengiriman Produk

Pengiriman produk akan dilakukan setelah BajuHemat.com menerima konfirmasi pembayaran via Payment Confirmation (berada di halaman home situs) atas transaksi yang dilakukan pelanggan max 1x24 jam hari kerja. Pelanggan dapat mengetahui status pemesanan dengan menggunakan pilihan pada Order History yang terletak pada My Profile sebelah kanan (pelanggan dimohon untuk log in terlebih dahulu)
Pengiriman dapat dilakukan pada hari yang sama apabila pemesanan produk dan konfirmasi pembayaran ke BajuHemat.com sebelum pukul 12.00 Siang (pada hari kerja) apabila menggunakan JNE, atau pukul 10.00 pagi (pada hari kerja) apabila menggunakan Tikindo
Biaya pengiriman produk akan dikenakan kepada pelanggan. Mekanisme biaya sepenuhnya disesuaikan dengan biaya jasa kurir pengiriman yang dipakai.
BajuHemat.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang/paket yang diakibatkan oleh pihak ketiga seperti jasa kurir yang digunakan.
Pengiriman produk menggunakan jasa kurir:

• JNE (mencakup Reg, Oke)

• Tikindo

Pembatalan, Pengembalian dan Penukaran Produk

Pembatalan transaksi hanya dapat dilakukan apabila barang belum dikirim oleh BajuHemat.com.
Keluhan dan klaim atas pesanan Anda harus diinformasikan kepada BajuHemat.com dalam waktu 1 x 24 jam (satu kali dua puluh empat jam) sejak Anda menerima bukti transaksi dan barang.
Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali isi paket berbeda dengan yang dipesan.
d. Barang yang ditukar harus sudah diterima maksimal 2x24 jam hari kerja sejak klaim diajukan. Untuk luar kota mengacu pada tanggal stempel pos/kurir. Barang yang diterima melewati batasan ini akan dikenakan biaya pembatalan sebesar Rp. 20.000/hari.
BajuHemat.com hanya dapat menerima kembali barang pesanan dalam keadaan utuh, segel tidak rusak dan tidak adanya kerusakan pada fisik barang.
BajuHemat.com tidak akan melayani klaim pelanggan atas transaksi online yang terjadi karena penyalahgunaan kartu kredit. Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya atas kepemilikan kartu kredit tersebut.

Gambaran dan Kondisi Produk

Status barang disajikan seakurat mungkin dengan update secara periodik yang sewaktu-waktu dapat berubah.
Kondisi produk adalah sebagai berikut:

• Barang dalam keadaan baru.

• Dimungkinkan terdapat perbedaan warna barang yang tidak sama persis dengan yang ditampilkan pada situs, bisa diakibatkan oleh faktor pencahayaan dan pengaturan/resolusi monitor komputer dan tidak bisa dijadikan acuan yang 100% akurat. Disisi kami, kami menggunakan Hardware kalibrasi X-Rite i1Display untuk memadankan warna dengan aslinya.

Pelanggan harus memastikan detil/informasi produk yang telah sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan sebelum melakukan persetujuan pada payment page online.

Harga Produk dan Konfirmasi Pembelian/Pembayaran

Harga produk yang harus dibayarkan adalah sebagaimana yang tertera pada keranjang belanja dan atau invoice pemesanan (halaman pembayaran)
Apabila terdapat perubahan harga, maka harga yang berlaku adalah harga yang sesuai dengan informasi total belanja yang ditampilkan dalam payment page.

Antisipasi Penyalahgunaan Kartu Kredit pada Transaksi Online

Pelanggan wajib melakukan registrasi sebagai member pada situs BajuHemat.com dengan memberikan informasi lengkap mengenai data diri dan jenis kartu yang digunakan ketika melakukan pembayaran melalui kartu kredit.
BajuHemat.com akan menambahkan pertanyaan kunci bagi pelanggan yang akan melakukan pembayaran secara online.
Pertanyaan kunci senantiasa akan muncul setiap kali pelanggan akan melakukan persetujuan atas transaksi yang akan dilakukan.

Privasi dan Keamanan

Kami menjamin keamanan data pribadi Anda yang menggunakan layanan BajuHemat.com.
Semua informasi pribadi Anda kami lindungi sepenuhnya. Kerahasiaan informasi yang Anda masukkan dalam BajuHemat.com akan kami jaga baik-baik untuk kepentingan Anda
BajuHemat.com dapat mengubah dan memperbarui syarat dan ketentuan situs ini sewaktu-waktu. Kami akan memberitahu perubahan-perubahan tersebut di situs dan e-mail jika dirasa perlu. Perubahan dari syarat dan ketentuan akan berlaku segera setelah dimasukkan ke dalam situs.

Account Anda

Anda dapat mendaftarkan diri menjadi anggota situs BajuHemat.com dengan mengisi formulir pendaftaran. Setelah pendafaran disetujui (memenuhi syarat dan ketentuannya), Anda akan berbelanja secara leluasa di BajuHemat.com
Untuk mendaftar, Anda wajib memberikan alamat email aktif Anda. Alamat e-mail ini akan mempermudah kami memverifikasi identitas Anda pada kunjungan berikutnya. Apabila Anda mendaftar dengan menggunakan alamat email fiktif atau alamat email milik orang lain, BajuHemat.com dapat menutup account Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya. Selain itu Anda wajib menyediakan password yang akan digunakan untuk mengakses materi dan layanan BajuHemat.com
Anda tidak akan dikenakan biaya untuk membuka account di BajuHemat.com. Akan tetapi, Anda akan dikenakan biaya untuk pembelian seluruh barang atau jasa di BajuHemat.com sesuai dengan harga yang tertera di situs. Anda diharuskan mengirimkan dana tersebut ke rekening BajuHemat.com atau menggunakan Doku payment Gateway yang telah kami integrasikan ke dalam situs. Semua biaya barang atau jasa yang Anda pesan akan dibebankan kepada Anda.
BajuHemat.com akan memproses produk pesanan Anda setelah Anda melakukan pembayaran dan mengirimkan konfirmasi kepada pihak BajuHemat.com dengan mengisi formulir konfirmasi pembayaran.
Jika ada pertanyaan mengenai pembayaran dapat Anda tujukan kepada [email protected] atau [email protected].

Hak Milik Intelektual

Seluruh desain, foto dan gambar yang tertera di BajuHemat.com tidak dapat disebarluaskan oleh pihak manapun dan untuk kepentingan apapun, kecuali ada persetujuan tertulis dari pihak BajuHemat.com.

Hal-hal yang Tidak Diperbolehkan

Pihak BajuHemat.com akan melaporkan kepada pihak berwajib atas segala modus penipuan yang dasarnya ingin memperoleh keuntungan secara sepihak dan pihak BajuHemat.com hanya melayani pesanan yang telah dilunasi.
Segala masalah dapat dibicarakan baik-baik. Pihak BajuHemat.com akan melaporkan kepada pihak berwajib atas segala penghinaan, pencemaran nama baik di forum, milis atau media lain tanpa dipastikan kebenarannya.
Anda tidak dapat melakukan klaim apapun kepada BajuHemat.com atas pelanggaran yang Anda lakukan terhadap syarat dan ketentuan penggunaan situs BajuHemat.com.

Penghapusan Akun

Anda dapat menghapus akun Anda di BajuHemat.com dengan mengkontak [email protected] atau melalui halaman kontak yang kami sediakan. Untuk membatalkan akun tersebut Anda wajib memberikan informasi ke pihak BajuHemat.com bahwa Anda adalah pemilik asli akun tersebut. Akun Anda akan dibatalkan setelah ada konfirmasi antara BajuHemat.com dengan Anda mengenai otorisasi keabsahan identitas Anda.
Kami berhak membatalkan akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk kepentingan situs BajuHemat.com. Penghapusan akun ini dapat terjadi bila adanya hal-hal termasuk, tetapi tidak terbatas hanya pada: a) pelanggaran Syarat dan Ketentuan yang berlaku di BajuHemat.com, b) permintaan dari badan hukum atau instansi milik pemerintah, c) permintaan dari Anda sendiri, d) periode ketidakaktifan account yang cukup lama, dan d) kasus penipuan yang dilakukan oleh Anda atau yang merugikan pihak lain.
Pembatalan account Anda akan berakibat sebagai berikut: a) Pesanan milik Anda akan dihapus dari BajuHemat.com, b) password Anda tidak akan berlaku lagi sehingga Anda tidak dapat mengakses bagian-bagian situs yang dilindungi dengan password, dan c) Anda tidak dapat lagi menggunakan layanan BajuHemat.com

Keluhan atau Pertanyaan

Bila Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, Anda dapat menghubungi [email protected] atau [email protected]

Penyelesaian dan Hukum

Syarat dan ketentuan yang tertera di situs BajuHemat.com mengenai produk dan jasa kami dilindungi oleh Undang-undang dan Hukum yang berlaku di Indonesia.
Segala perselisihan yang timbul dari pelaksanaan situs serta layanan yang disediakan BajuHemat.com dengan Anda akan diselesaikan secara musyawarah dan kekeluargaan, kecuali jika ada hal-hal yang memang meresahkan dan menyangkut orang banyak akan kami proses secara hukum.